您好！在我们新一站保险网购买保险，理赔享有双重服务：可以直接联系保险公司也可以第一时间拨打我们24小时客服热线 400-667-5599进行报案，我们后续都有专业的理赔团队全程协助，及时跟进和督促保险公司审核案件。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。