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请问在保单自助查询时要输入的保单号是指保险合同(组)号,还是投保单号?我2015年1月16日购的国寿鑫如意年金保险(白金版),在输入保险合同(组)号,或投保单号,及被保险人证件和号码查询,总是提示"提交信息不正确,对不起,保单号不存在。是啥原因?

2016-07-25263次浏览
小新客服
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