您好！您通过我们新一站保险网购买中国人寿保险公司的产品，后期理赔是由中国人寿保险公司直接承接，并且我们新一站保险网也配有专门的理赔专员，可以协助客户办理理赔，处理售后事宜。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。