新一站保险 保险学堂 保险互动专区 投保理赔技巧 避免拒赔出险须及时报案

避免拒赔出险须及时报案

发布日期: 2013.04.15

导读:投保人不如实告知,可能遭拒赔。报案不及时,同样可能遭拒赔。

新《保险法》在保障保险客户利益的同时,也提醒客户出险时应及时报案。如第二十一条规定,“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人”。

如果客户故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,将有权不承担赔偿或者给付保险金的责任。

不过,对于大的保险事故,保险公司能通过新闻媒体等其他途径应当及时知道的,即使客户没有报案,保险公司也应承担起正当合理的赔偿责任。

 

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