- 航班延误
- 2小时赔200元
- 省心赔
- 电子保单
必选保障 | ||
航班到达延误 | 200元 | 保障被保险人在保险期间内,如以乘客身份乘坐原计划的境内(不含港澳台地区)民航班机到达时延误,给付保险金: |
(1)非以乘客身份搭乘航班;
(2)持有的客票状态为退票、改签、作废、失效;
(3)在保险事故发生时,未实际办理登机手续或因自身原因未实际登机的;
(4)预定的航班在预定起飞时间前已经被宣告取消的;
(5)预订机票时,已获知其预定搭乘的航班可能延误,原因包括但不限于罢工、工人抗议活动、自然灾害、旅行目的地突发传染病、军事演习;
(6)行政司法行为;
(7)航空公司破产;
(8)乘坐春秋航空航班。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。
- 保险条款
- 责任免除条款
- 客户告知书
- 保单/凭证样本
三步理赔
理赔流程
STEP1:理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。
STEP2:提交资料
您的报案申请被审核通过后,新一站会通过邮件告知您需要准备的理赔材料。请注意查收,并按照要求准备和提交相关材料。
STEP3:坐收赔款
本产品为省心赔产品,由新一站先行赔付。资料齐全审核通过后,3日内(休息日顺延)即支付理赔款。
理赔小贴士
Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。
保全流程
STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。
STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。
保全小贴士
Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。
退保
本产品不支持退保。
发票
本产品提供纸质定额票。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,1日内(休息日顺延)寄出。