保险产品
2016“众享全球”旅行险-计划A
2016“众享全球”旅行险-计划A
  • 海外救护车,个人财务保障
史带财险
备案名称
2016“众享全球”旅行险-计划A
承保年龄
1周岁-85周岁
保险期间
1-77天或1年
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
699
保障内容
必选保障
意外伤害30万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:
(1)身故,给付30万元保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;
(3)身故及伤残保险金,累计不超过30万元;
(4)71周岁至85周岁的被保险人,身故及伤残保险金累计不超过15万元。
疾病/意外医疗30万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患疾病或发生意外事故,自该事故发生之日起90日内,因该疾病或事故产生的合理治疗费用给付保险金:
(1)以上治疗,境内(不含港澳台地区)须在二级以上(含二级)医院,不含北京市平谷区所有医院,境外与港澳台地区须在合法的医院;
(2)71周岁至85周岁的被保险人,疾病/意外医疗保险金累计不超过15万元;
(3)如回国后30日内仍需治疗,给付境内实际支出的医疗费,累计给付不超过4.5万元,71周岁至85周岁的被保险人,累计给付不超过2.25万元。
救护车服务300元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该事故发生之时起24小时内须紧急救护,给付由此产生的救护车运送费。
疾病身故保险金1万元保障被保险人在保险期间内(等待期90日),如在旅行时患疾病,并在保险期间内因该疾病身故,给付保险金。
医疗运送及送返20万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性重病或发生意外事故重伤,须联系救援机构并确认:
(1)如有运送必要的,救援机构安排送至距离事故发生地最近且符合治疗条件的医院,如事故发生地医院不符合治疗条件,将转运至其他医疗条件合适的所在地医院或者邻近国家的医院;
(2)如有送返必要的,救援机构安排送返至原出发地。
身故送返保险金10万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该急性病或事故发生之日起30日内,因该急性病或事故导致身故,须联系救援机构并确认:
(1)安排运送遗体或骨灰回原出发地;
(2)安排在当地安葬的,给付合理且必要的费用,丧葬费不超过1.6万元。
探访补贴5000元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,因该急性病或事故导致身故或连续住院超过7日,须联系救援机构确认并安排被保险人的1位成年直系亲属前往被保险人所在地探访并照料,给付保险金:
(1)探访者从日常居住地直接前往被保险人所在地的经济舱机票、船票或火车票;
(2)照料期间,限被保险人住院地的合理住宿费(限三星级酒店标准间)和公共交通费。
绑架救助保险金400元/日保障被保险人在保险期间内,如在旅行时被绑架或非法拘禁,每日给付400元保险金,最长不超过30日。
旅程变更5000元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行出发时或旅行期间,因以下原因需变更旅行,给付已支付未使用且无法退还的旅费及旅行开始后为前往旅行目的地或返回境内常住地而额外支出的合理且必需住宿费用(限三星级酒店标准间)及交通费用:
(1)被保险人遭受严重伤病须医疗运送、遣返或住院治疗;
(2)被保险人的直系亲属身故、遭受严重伤病住院;
(3)旅行出发前7日内,出发地、途径地或者目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病;
(4)旅行出发后,途径地或者目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病;
(5)被保险人遭受劫持。
旅程到达延误300元/4小时
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时乘坐原计划的公共交通工具发生到达延误,给付保险金:
(1)延误原因:恶劣天气、自然灾害、机械故障、被劫持、承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制、航空公司超售;
(2)延误以预定达到时间和实际到达时间之差核算时长;
(3)每延误4小时,给付300元保险金,累计保险金不超过900元。
行李延误500元/6小时保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随行托运的行李因承运人的处理不当,导致行李未按时送抵,延误满6小时,一次性给付500元保险金。
旅行证件遗失3000元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因盗抢遗失证件(护照、旅行交通票据、其他旅行所须证件),须在该事故发生24小时内报案并取得报案证明,给付合理的证件重置费、办理重置所须的交通费和住宿费(限三星级酒店标准间)。
随身行李损失2000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随身携带、穿着或置于行李箱、手提箱或类似容器内携带的个人物品(不含手机及平板电脑)遗失或损坏,给付保险金:
(1)损失原因:
a. 因盗抢导致个人物品遗失或损坏,自该事故发生之日起24小时内向当地警方报案,并取得相关书面证明;
b. 所住酒店或所搭乘的飞机、火车、轮船承运人处理失当导致个人物品遗失或损坏,立即通知酒店或承运人,并在24小时内取得事故与损失书面证明; 
(2)按行李实际价值与修复费用中较低费用核算损失费;
(3)每件物品损失保险金不超过1000元。

手机/平板电脑损失2000元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时,随身携带、穿着或置于行李箱、手提箱或类似容器内携带的手机及平板电脑遗失或损坏,给付保险金:
(1)损失原因:
a. 因盗抢导致手机及平板电脑遗失或损坏,自该事故发生之日起24小时内向当地警方报案,并取得相关书面证明;
b. 因所住酒店或所搭乘的飞机、火车、轮船承运人处理失当导致手机及平板电脑遗失或损坏,立即通知酒店或承运人,并在24小时内取得事故与损失书面证明; 
(2)按实际价值与修复费用中较低费用核算损失费;
(3)每件手机及平板电脑损失保险金不超过1000元。

个人钱财盗抢损失1000元保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生随身携带或放入酒店保险箱的现金、旅行支票或汇票盗抢事故,须在该事故发生24小时内报案并取得相关证明文件,给付被盗抢的钱财损失。
个人及宠物责任补贴50万元
保障被保险人在保险期间内,如在旅行时因以下原因需要被保险人承担合理且必要费用,给付保险金:
(1)因过失发生意外事故,导致第三者人身伤亡或财产损失,依法需要被保险人承担的费用(含仲裁费、诉讼费);
(2)境内常住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤亡或财产损失,依法需要被保险人承担的费用(含仲裁费、诉讼费)。
投保须知
【紧急事件说明】2018年4月4日21:00及以后新投保保单,因法国罢工事件导致的“旅行变更”及“旅行延误”保险事故,保险公司均不承担相应的保险责任。详见紧急事件通知

【保额说明】史带财产保险股份有限公司申明:本公司如承保同一被保险人的多份保险(不含团体保险),同类保障按其中最高一项保额给付保险金。
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧急救援】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-400-820-7031、+86-21-382959590)或联系新一站保险网(xyz.cn)(+86-400-667-5599)协助处理。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)满9个月,有工作证和居住证的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】中国境外(不含索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门、巴勒斯坦、南极、北极,以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区)、港澳台地区。
【申根签证】本保险符合申根签证要求。
申根签证:只要持有26个申根国中一国的有效签证,即可自由地到其他申根国家旅行。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保。
(2)保险期间为“1年多次往返”时,出行次数不限,每次旅行最长承保183日。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:

1. 所有保障
(1)以海外就医为目的的旅行;
(2)参加职业/有奖金或报酬的体育活动;参加滑翔翼及跳伞活动、任何海拔6000米以上的户外运动及潜水深度18米以上;
(3)受雇于商业船只、服役军人、参与/执行军警任务;
(4)驾乘飞机等空中运输工具(乘坐民航、商业航班除外);
(5)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(6)妊娠、安胎、流产、流产、引产、分娩(包括剖宫产);
(7)整形美容,医疗事故、药物过敏、食物中毒、未遵医嘱私自使用处方药;
(8)先天性疾病、先天性畸形、变形或染色体异常、艾滋病、精神病、投保前已存在的受伤及其并发症;
(9)体检、疗养、康复、口腔医疗、视力矫正、眼科诊疗、辅助器具;
(10)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
(11)被保险人或旅行同伴的故意或重大过失行为;
(12)应由或已由第三方机构给付的损失;

(13)在主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构治疗。

2. 紧急救援保障
(1)脊椎间盘突出症、物理治疗、心理治疗、器官移植捐献、角膜屈光成型手术、慢性病;
(2)避孕或绝育手术、遗传性疾病、扁桃腺、腺样体、疝气、妇科疾病、流行疫病;
(3)未取得医院或医生证明;
(4)未经救援机构批准或安排。
3. 旅程阻碍保障
(1)由政府法律规定、公共交通机构、旅行社过失、疏忽、破产等原因导致的损失;
(2)因海关、政府机构没收、扣留或销毁导致的行李延误及损失;
(3)投保前已存在的罢工、抗议活动或其他情形;
(4)因被保险人个人原因导致的旅程延误、变更等损失;
(5)旅程延误后未搭乘公共交通工具承运人提供的第一班替代公共交通工具;
(6)未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明;
(7)提前邮寄或运送的行李;
(8)非本次旅行时托运的行李;
(9)泰国东方航空(航班代码:OX)导致的旅行延误、取消。
4. 个人财产保障
(1)使用不当、设计缺陷、质量问题、清洁染色、自然磨损、虫蛀鼠咬、霉烂氧化、无法解释的损失或离奇失踪;
(2)在意外发生后24小时内未向当地警方、旅馆或公共交通部门报告损失,或之后未取得证明;
(3)信用卡、代币卡的丢失或被盗刷、有价证券;
(4)提前邮寄或运送的行李;
(5)个人商务助理设备(PDA)、租用的设备或物品、商业物品或样本、家具、金银珠宝、饰品、古董、票据、数据文件、运输工具及其零配件、玻璃等易碎物品等。
5. 个人责任保障
(1)被保险人对其家庭成员、雇员、受雇人或为其提供服务的人所造成的人身、财务受损;
(2)对车辆、飞机、船舶、武器、非犬类宠物的所有、使用和管理;
(3)惩罚性赔款、刑事诉讼;
(4)被保险人作为承租人承担的责任;
(5)被保险人个人原因导致下列财务损失:个人商务助理设备(PDA)、食物、动植物、交通工具及其零配件、家具、现金、手机、平板/手提电脑、金银珠宝、古董、票据、代币卡(信用卡)、有价证券等。
(6)宠物出入公共场所,未由成年人陪同,或未采取适当防护措施;
(7)旅行期间超过60日后造成的第三方的人身或财产损失。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由史带财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
条款告知书
常见问题
你们网上的新一站众享全球境外旅游产品,还包含救护车服务的保障,这个保障是什么意思呢?

您好!这个保障项目是指:被保险人在保险期间内,如在旅行时患急性病或发生意外事故,自该事故发生之时起24小时内须紧急救护,给付由此产生的救护车运送费。救护车费用不包括医生诊疗费、医药费、担架费和转院时发生的其他费用。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

新一站众享全球这款产品的旅行延误是按交通工具起飞还是到达时间计算延误时长的呢?

您好!该产品延误以预定达到时间和实际到达时间之差核算时长。保险公司承保的延误原因为恶劣天气、自然灾害、机械故障、被劫持、承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖主义行为、航空管制、航空公司超售。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

众享全球这款产品的旅行证件遗失具体是怎么赔付的?

您好!如在旅行时因盗抢遗失证件(护照、旅行交通票据、其他旅行所须证件),须在该事故发生24小时内报案并取得报案证明,保险公司将给付合理的证件重置费、办理重置所须的交通费和住宿费(限三星级酒店标准间)。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

看到至少需要提前一天投保,那么在今晚23:35起飞的飞机,行程从明天才开始,今天白天可以投保吗?如果航班延误到明天可否获赔?

您好!境外旅游保险产品需要至少提前一天完成投保,如果航班延误未发生在保险期限之内,是无法理赔的。建议您下次出行提前购买产品。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

你好,我是明天的航班今天买这款产品可以吗?

您好!是可以的。境外旅游保险需至少提前一天完成购买,感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

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STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

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Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

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STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

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Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

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STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

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Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。