保险产品
短期交通人身意外伤害保险计划三
短期交通人身意外伤害保险计划三
  • 高铁/轻轨/地铁/火车意外,行李物品损失(含手机、便携式电脑)
太平洋产险
备案名称
短期交通人身意外伤害保险计划三
承保年龄
不限
保险期间
单次列车,最长不超过3天
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
475
保障内容
必选保障
轨道交通意外伤害40万元

保障被保险人在保险期间内,如持有效客票乘坐合法商业客运的轨道交通工具(火车、地铁、轻轨),在轨道交通工具内发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故为直接原因导致身故或伤残:
(1)身故,给付40万元身故保险金,如已给付残疾保险金,须扣除已给付的残疾保险金;
(2)伤残,按保险条款规定比例乘以轨道交通意外伤害保险金额给付残疾保险金;
(3)轨道交通工具在保险期间内出发,未在保险期间内到达,保险期间自动延长至该车次到达后被保险人离开车厢终止,保险期间的延长最长不超过12小时。

轨道交通意外医疗2万元

保障被保险人在保险期间内,如持有效客票乘坐合法商业客运的轨道交通工具(火车、地铁、轻轨),在轨道交通工具内发生意外事故,因该事故治疗产生的合理费用,按免赔额100元80%比例给付保险金:
(1)以上治疗须在二级以上(含二级)医院;
(2)合理费用为保单签发地社会基本医疗保险范围内的可报销部分(不含已从其它医疗保障制度或保险计划获得医疗费用补偿的部分);
(3)如保险到期后仍需治疗,给付保险金期限自动延长,自该事故发生之日起,门诊最多不超过15日,住院最多不超过180日。

行李物品损失2000元

保障被保险人在保险期间内,如持有效客票乘坐合法商业客运的轨道交通工具(火车、地铁、轻轨),在轨道交通工具内,随身携带的下列必须旅行自用行李物品损坏或遗失,给付保险金:
(1)行李物品:衣物、箱包、移动通讯设备、便携式电脑、摄影器材、随身听等便携式设备、运动设备、其他随身携带物品;
(2)损失原因:火灾、爆炸、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷、第三方的盗窃或抢劫(须在事故发生后24小时内向当地警方报警并取得警方书面证明)、交通事故。

投保须知

【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。           
【保障区域】中国境内(不含港澳台地区);治疗须在二级以上(含二级)医院。            
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士。            
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。            
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)投保人对被保险人的故意杀害或伤害;
(2)自致伤害或自杀, 因挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;
(3)违法、犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;
(4)因疾病导致的伤害,包括但不限于猝死、食物中毒、高原反应、中暑、病毒和细菌感染(意外伤害导致的伤口感染不在此限);
(5)妊娠、流产、分娩;
(6)药物过敏、整容手术、内外科手术或其他医疗行为、未遵医嘱私自使用药物、精神失常或精神错乱;
(7)不遵守客运部门的规章制度,攀爬、跳跃交通工具;
(8)从事高风险运动、参加任何职业或半职业体育运动期间;
(9)恐怖袭击;
(10)醉酒或受毒品、管制药物的影响期间。
2. 医疗保障
(1)矫形、整容、美容、器官移植或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、配镜等);
(2)体检、疗养、心理咨询或康复治疗;
(3)交通费、食宿费、生活补助费,及被保险人的误工补贴费。
3. 个人财产保障
(1)自然损耗或磨损;
(2)旅行社或其工作人员的疏忽、过失;
(3)被海关或行政部门没收或扣留;
(4)战争、军事行动、敌对行动、武装冲突、恐怖活动、暴乱、民众骚乱、罢工;
(5)易燃、易爆和易碎物品,假牙,人造身体器官,眼镜,手表,电脑软件,音像制品,以及金银、首饰、珠宝、现金、文物、字画、软件、数据、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料以及其他不易鉴定价值的财产。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。           
【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。        
 

常见问题
你好,请问这款产品里面医疗费用方面是如何报销的?是不是我花多少医药费保险公司就给赔付多少?

您好!如在轨道交通工具内发生意外事故,对符合本保险单签发地政府社会医疗保险主管部门规定可以报销的合理且必要的医疗费用,每次事故在扣除100元免赔额后按80%的给付比例给与保险金。须扣除从其它保险计划(包括农村合作医疗保险、社会基本医疗保险、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿。一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时,保险人对该被保险人的本条保险责任终止。

这份产品我可以购买多份吗?是不是买得越多保额越高?
您好!这款产品限定每位被保险人最多只能购买1份。如果您需要保额较高的产品,建议您可以选择计划二或计划三。
这款产品是不是与一些旅游险一样,只要我离开我的常住地,途中发生的意外事故都可以得到理赔?
您好!该产品承保的是轨道交通意外,与一般的旅游意外险是稍有区别的。保障在保险期间内,在乘坐的保险合同约定的轨道交通工具内发生的意外事故,最长不超过3天。
购买这款产品,只要是行李物品损坏或遗失就可以赔付2000元吗?

您好!这款产品保障被保险人在旅行期间因雷击、台风、雪灾、泥石流等自然灾害或火灾、爆炸、第三方的盗窃或抢劫、交通事故造成保险标的的损坏或遗失(请注意责任免除部分),保险人根据保险标的的实际损失计算赔偿金额,最高赔付不超过保单载明的金额(计划一1000元,计划二1500元,计划三2000元)。
 

五一小长假,我准备带着我爷爷奶奶一起出去旅游,他们今年已经60周岁了,可以购买这款产品吗?
您好!您咨询的该款产品是不限制投保年龄的,需注意是本保险计划承保单次列车,该次列车最长不超过3天。请您放心购买。
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

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STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

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Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

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STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

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Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

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STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

 

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。