- 个人手机支付账户损失
- 电子保单
- 电子发票
| 必选保障 | ||
| 个人手机支付账户损失 | 1万 | 保障被保险人在保险期间内，如其智能手机被盗抢，导致手机支付账户内资金损失，给付保险金： （1）手机支付账户，为实名开设的手机银行账户及支付账户； （2）账户资金损失，为手机被盗抢后48小时内，因手机支付发生的资金损失。 |
（1）已经从银行或支付机构获得的相应损失赔偿；
（2）手机盗抢后，24小时内未向警方报案、48小时内未办理挂失冻结账户；
（3）重置SIM卡后发生的账户损失；
（4）被保险人将手机或SIM卡借给他人使用。
投保前，须阅读并了解本保险相关“保险条款”，以上为部分责任免除条款，全部免责条款见保险条款。
【适用人群】本保险的被保险人，年龄须为18周岁-75周岁，手机号码归属地为北京，上海，深圳，广州，杭州，南京，合肥，福州，厦门，青岛，宁波，苏州。
【保障区域】本保险保障区域为中国境内（不含港澳台地区）。
【生效时间】本保险最早生效时间为投保成功后的次日零时。
- 保险条款
- 个人手机支付帐户盗窃保险条款-史带财险大众备-其他【2014】主15号
- 个人手机支付帐户盗窃保险条款-史带财险
- 责任免除条款
- 客户告知书
- 保单/凭证样本
您好！这款产品可以保障手机号码归属地为：北京，上海，深圳，广州，杭州，南京，合肥，福州，厦门，青岛，宁波，苏州。徐州地区不在保障范围内的呢。如有任何需要帮助，欢迎点击“在线客服”或拨打客服热线400-667-5599。
您好！这款产品每位被保人最多只能购买一份的哦。如有任何需要帮助，欢迎点击“在线客服”或拨打客服热线400-667-5599。
您好！该款产品承保年限为1年，如您来年需要续保，在产品依然在售的情况下，可前往网站重新购买这款产品即可。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
三步理赔
STEP1：理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。
STEP2：提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。
STEP3：坐收赔款
保险公司审核完成后，将按照您填写的银行账号，通过转账方式，支付赔款。
Q：如何查看理赔进度？
A：您通过新一站申请的理赔，可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs，或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正（不支持姓名和证件号码同时更正），受益人的变更。
STEP1：联系在线客服，提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2：新一站会通过邮件给您发送保全申请书，并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3：按照要求填写，并将所需材料提交给新一站。
STEP4：新一站会协助您将材料提交给保险公司，并全程跟进直至完成保全。
Q：多长时间能修改完成？若在修改完成之前出险怎么办？
A：不同保险公司由于审核流程不同，时效性也有较大差异，一般资料齐全10日内（休息日顺延）完成。新一站会全力为您跟进，争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后，办理完成前出险了，您可以正常申请理赔。
退保
保单生效前，本产品支持退保。
STEP1：登录http://www.xyz.cn/surrender/report，填写退保申请，上传申请材料。
STEP2：资料齐全，审核无误，一般1日内（休息日顺延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日内（休息日顺延），将您实际支付的金额退还至您的支付账号，到账时间受银行处理时间限制。
Q：我的保单已经生效了，还能退保吗？
A：保险公司可能会额外收取退保手续费，不建议您退保，有一份保障有备无患。如需帮助，欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票，发票抬头同投保人姓名（不支持公司抬头）。如需发票，可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后，15日内（休息日顺延）提供，可在会员中心-订单详情页面下载。
