- 急性病/意外住院医疗,24小时紧急救援
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必选保障 | ||
意外伤害 | 30万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故为直接原因导致身故或伤残: |
住院医疗费用 | 30万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,因该突发急性病或事故产生的合理住院治疗费用,按免赔额0元、100%比例给付保险金: |
未成年人陪同住院 | 3000元 | 保障未满16周岁的被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,救援机构可安排被保险人的1位亲友陪同住院(若医院无陪住设施,安排入住附近酒店),给付由此产生的合理住宿费。累计住宿不超过5日,每日不超过600元。 |
紧急药物和医疗用品递送费用 | 1万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,救援机构安排运送照顾和治疗被保险人所必需的但在其所在地不能获得的必需药品和医疗用品,给付由此产生的合理递送费。 |
紧急医疗转送 | 100万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,救援机构安排转移至可提供适当医疗服务的最近医院,给付由此产生的与医疗有关的交通费用以及在其安排的该服务过程中通常发生的所有附属费用。 |
转送回国 | 100万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,对被保险人的治疗措施结束后或授权医生认为被保险人的病情或伤势已经稳定可以旅行时,救援机构安排送返至境内,给付由此产生的合理交通费(优先使用被保险人的原始回程票)及医护人员护送相关费用。 |
亲属探病 | 2万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外独自旅行时突发急性病或发生意外事故住院治疗(连续住院超过7日),救援机构安排被保险人的1位直系亲属或指定代理人以经济的交通方式从境内到被保险人入住医院探访,给付由此产生的往返交通费和连续住宿不超过5日的酒店住宿费(不含酒水、饮食和饭店服务费),且每日不超过1200元,每次事故累计不超过6000元。 |
未成年人回国协助 | 2万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故而在境外住院,导致随行未满12周岁的子女无人照顾,救援机构安排该未成年子女以经济的交通方式返回指定的境内居住地,给付由此产生的合理交通费(优先使用原始回程票)。 |
休养期住宿补贴 | 2万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故住院,被保险人的主治医生和救援机构的授权医生都认为被保险人出院后根据医疗情况需要休养,救援机构安排出院后立即入住酒店,给付由此产生的合理酒店房间费用,每次事故连续住宿不超过5日,每日不超过1200元,每次事故累计不超过6000元。 |
身故送返/丧葬保险金 | 10万元 | 保障被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故导致身故,救援机构将按照被保险人的遗愿或其家属的愿望提供以下服务: |
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士;承保外籍人士回原籍国。
【紧急救援】如遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-10-64629179)。
【保障区域】中国境外(不含不承保国家与地区)、港澳台地区;境内治疗须在二级以上(含二级)医院。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保。
(2)如出境旅行,仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,且至少于出境前一日投保。
(3)保险期间为1年多次往返时,出行次数不限,每次旅行最长承保90日。
(4)通过中国出境海关(不含港澳台地区)即为出境。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
(1)投保人对被保险人的故意杀害或伤害、被保险人自致伤害或自杀;
(2)挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;
(3)违法、犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;
(4)从事高风险运动、参加任何职业或半职业体育运动;
(5)在(但不限于)建筑工地、矿场、油田或者石油及化学工业现场等地进行职业活动;
(6)因疾病导致的身故、残疾,包括但不限于猝死、食物中毒、高原反应、中暑、病毒和细菌感染(意外伤害导致的伤口感染不在此限),因突发急性病发生治疗、支出费用的不在此限;
(7)投保前已有的残疾、既往症、在境内的突发急性病;
(8)一般健康检查、疗养、康复治疗、心理咨询或治疗,或进行以捐献身体器官为目的的医疗行为;
(9)先天性畸形、变形和染色体异常、性病、精神和行为障碍、职业病、慢性病、肿瘤;
(10)牙齿治疗、整容、美容、矫形、外科整形手术、变性手术、预防性手术(如预防性阑尾切除)、视力矫正治疗;
(11)怀孕、流产、堕胎、分娩(含剖腹产)、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕,或由前述情形导致的并发症(意外伤害所致不在此限);
(12)药物过敏、未遵医生开具的处方私自服用、涂用、注射药物;
(13)旅行的目的是为了进行治疗、违反医生建议、无需在境外进行的非紧急治疗;
(14)搜寻和营救行动费用;
(15)未经保险人或救援机构事先同意的转运费用;
(16)用于修复、安装、购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、配镜、假眼、假牙等)的费用;
(17)醉酒或受毒品、管制药物的影响期间;
(18)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(19)在出发前已处于战争状态或已被宣告为紧急状态的国家和地区所发生的身故、残疾、治疗或支出的费用。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。
【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
- 保险条款
- 境外旅行综合及紧急救援保险(2016版)条款-(太保财险)(备-意外)[2016](主)5号(太保财险)(备-意外)[2016](主)5号
- 境外旅行综合及紧急救援保险(2016版)条款-(太保财险)(备-意外)[2016](主)5号
- 费率表
- 责任免除条款
- 保险公司告知书
- 客户告知书
- 保单/凭证样本
您好!感谢您对新一站的关注! 被保险人在保险期间内,如在境外旅行时突发急性病或发生意外事故,救援机构安排运送照顾和治疗被保险人所必需的但在其所在地不能获得的必需药品和医疗用品,给付由此产生的合理递送费。本项责任仅承担递送费用。如有任何需要帮助,欢迎点击新一站“在线客服”或拨打客服热线400-667-5599。
您好!感谢您对新一站的关注!此款保险的紧急救援责任为电子保单中载明的各项责任,包括紧急药物和医疗用品递送、紧急医疗转运、转送回国、亲属探病、协助送回未满12周岁的儿童,修养期间的饭店住宿、遗体或骨灰运送回国和安葬。不包括紧急搜救。如有任何需要帮助,欢迎点击新一站“在线客服”或拨打客服热线400-667-5599。
您好!这份保险从您出境开始承保了,在出发前已处于战争状态或已被宣告为紧急状态的国家和地区是不承保的,其他是可以的,请您放心。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨 打客服热线400-667-5599。
三步理赔
理赔流程
STEP1:理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。
STEP2:提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。
STEP3:坐收赔款
保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。
理赔小贴士
Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。
保全流程
STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。
STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。
保全小贴士
Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。
退保
保单生效前,本产品支持退保。
退保流程
STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。
STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。
STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。
退保小贴士
Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。