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产品特色
  • 紧急救援保障
承保年龄
1周岁-75周岁
保险期间
1-365天
投保份数
每名被保险人最多可购买 1份
保单形式
电子凭证
适用人群
适合户外极限运动爱好者
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保障内容
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投保须知
客户告知书
  1. 客户告知书-新一站
保单/凭证样本
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【承保户外运动】潜水、滑雪、滑水、热气球、蹦极、冲浪、风筝冲浪、攀岩、速降、自行车、徒步、野外穿越、野外定向、登山、溯溪、骑马、皮划艇、帆船、野战、拓展训练、漂流、自驾车。
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧急救援】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:010-5129 5700)或联系新一站保险网(xyz.cn)(400-667-5599)协助处理。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)持有效身份证件的外籍人士。
【保障区域】中国境内(不含港澳台地区);治疗须在二级以上(含二级)公立医院。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)以就医为目的的旅行、参加职业、半职业、有报酬的体育活动;
(2)参加赛马、车辆表演、车辆竞赛、特技表演、滑翔、驾乘空中运输工具(合法客运除外);
(3)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车、违规搭乘交通工具;
(4)中暑、猝死、高原反应导致的身故、食物中毒、疾病、细菌/病毒或寄生虫感染(意外伤害除外)、精神病、妊娠、流产、分娩;
(5)整形美容、心理咨询、牙科医疗、医疗事故、药物过敏、未遵医嘱私自使用处方药;
(6)未遵医嘱强行参加户外运动;
(7)挑衅、醉酒、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
(8)参与、执行军警任务;
(9)直接或间接流行疫病或大规模流行疫病爆发;
(10)被保险人受雇于商业船舶并执行职务;于海军、空军服军役;职业性操作或测试任何种类交通工具;从事石油挖掘、采矿、空中摄影、处理爆炸物等职业活动。
2. 医疗保障
(1)因疾病导致的医疗费用;
(2)体检、疗养、康复、不孕症、避孕或绝育手术、人体试验、人工生殖、角膜屈光成形手术、变性手术、器官移植捐献、残疾用具的修复/安装/购买;
(3)私自转院、自设病床治疗。
3. 紧急救援保障
(1)未经救援机构批准并安排的运送和送返;
(2)健康性治疗、安胎、物理治疗、矫形术、性病、非必须紧急性治疗的手术、先天性疾病、遗传性疾病、精神分裂症;
(3)救援机构认定不需要而被保险人坚持进行的医疗运送或送返。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由华泰财产保险有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
售后服务

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:保障期间非365天的保障,本产品不支持退保;365天的保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供纸质机打票(增值税普票/增值税专票),发票抬头同投保人姓名。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)寄出。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 发票小贴士

 

Q:公司投保,投保人姓名为公司名称,可以开发票吗?
A:当然可以,开具抬头为公司名称的增值税普票/增值税专票,需联系在线客服提供相关资料。
资料清单:
http://www.xyz.cn/help/detail-2549044.html

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