您好， 1.如果客户可以提供相关发票的情况下，发票需要显示医保字样，并且在发票上可以明确显示并看到医保起付线、报销等相关信息。 2.当发票不足以证明使用医保的情况下，需要补充提供社保证明（如社保卡、社保编号等），以及医院不予报销门诊费用的告示，或者医院方出具的不予报销门诊费用的证明。以上两种情况，符合其中一种就可以走正常的报销申请，否则必须按照无医保结算的标准（60%的比例进行赔付）执行。感谢您对新一站的关注！如有任何需要帮助，欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。